2021年8月26日 お知らせ

【追記あり】新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言下でのサポートセンター業務について

【2021年9月9日追記】
緊急事態宣言が2021年9月30日まで延長されたことを受け、本体制を同日まで継続する事といたしました。
尚、当該期間中に宣言期間の変更がある場合はこちらのページにてお知らせいたします。
本体制によりお客様にご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

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2021年8月27日より政府の緊急事態宣言対象区域に北海道が対象となったことを受け、当社では今までの一部リモートワーク及び時差出勤体制から、基本リモートワーク体制への移行を決定いたしました。
本体制への移行により、以下のサポートセンター業務を一時的に停止させていただきますのでご了承ください。

【一時停止する業務】
・お電話によるサポート業務

【業務の一時停止時期】
〜9月12日を予定(延長の場合は再度お知らせいたします)

メールでのお問い合わせやアカウントの新規開通などはこれまで通り対応させていただきますので、ご安心ください。
上記対応により、お客様にご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

FLY5サポートセンター(北海道札幌市)
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